27 december 2021

Prima!!

• Algemene waardering: 9.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 9.
• Levering: 9.

17 december 2021

Beetje raar dat je bij een groot bedrag, ruim boven 1.000 euro, nog verzendkosten moet betalen. Beetje kinderachtig

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 7.
• Beschikbare informatie: 8.

13 december 2021

super geregeld allemaal!

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

18 november 2021

een enveloppe met voor 1800 euroa aan bonnen, stak half uit mijn brievenbus.

• Algemene waardering: 6.
• Bestelproces: 7.
• Beschikbare informatie: 7.
• Levering: 1.

18 oktober 2021

Ik zou een luxe envelop gebruiken bijvoorbeeld zwart

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 10.

9 oktober 2021

Slechte ervaring. Een dinerbon van 100,00 euro en een geschenkdoos van 8,90 besteld. Was wel snel binnen maar zonder geschenkdoos. Mail gestuurd werd teruggestort maar is 5,95 terug betaald ipv 8,90

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 1.

6 oktober 2021

Super service, de geadresseerde was niet thuis, enkele dagen later werd de bestelling opnieuw geleverd met verse bloemen. Helemaal geweldig!

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 9.
• Levering: 10.

6 oktober 2021

Ik ben niet tevreden over de levering. Ik heb de bestelling donderdag 30 september tegen 12.00 uur gedaan. Diezelfde dag om 16.35 u heb ik een mail ontvangen dat de bestelling is verzonden en in principe de volgende dag bezorgd wordt. Nu begrijp ik dat jullie afhankelijk zijn van de leverancier, maar de bestelling is pas gisteravond 5 oktober bezorgd. Dit vind ik echt veel te laat. Het ging om een felicitatie van geregistreerd partnerschap afgelopen vrijdag 1 oktober. Graag ontvang ik een reactie van jullie.

• Algemene waardering: 6.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 1.

4 oktober 2021

Ik vind de verzendkosten wat hoog. Verder prima en snelle service

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 9.

28 september 2021

Positief zijn 5 jaar geldigheid en de aangesloten restaurants. Geen negatieve punten.

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

22 september 2021

Wij hebben een zakelijke bestelling gedaan. De bon werd dezelfde dag nog opgestuurd, nog voordat de factuur betaald kon worden. Een prima service!

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

22 september 2021

Jammer dat je voor een bestelling van 10 stuks naar 10 adressen, 10 verschillende bestellingen moet doen. Verder prima, snelle verzending.

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 7.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 9.

20 september 2021

Prima service.

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

15 september 2021

Het zou handig zijn als je in 1 bestelling meerdere leveradressen kan invoeren

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 7.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 10.

8 september 2021

Ik vond de service geweldig!Betaling bleef hangen, toen zelf betaling overgemaakt. De dinerbon werd niet de volgende dag bezorgd maar na een mailtje kreeg ik een vriendelijke mail terug en kwam de dinerbon op tijd binnen om zaterdags weg te geven. Dus nogmaals dank voor de goede service!

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

1 september 2021

De levering was flink later dan vooraf aangegeven en daardoor helaas zonder verjaardagscadeau naar jarige.

• Algemene waardering: 6.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 3.

1 september 2021

Duidelijke informatie en snel geleverd.

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

26 augustus 2021

Levering kan ik niet beoordelen - heb nog geen melding gekregen van de ontvanger - bij bestelvoorgang was het niet mogelijk vanuit een duits adres te bestellen, omdat het veld "huisnummer" verplicht is, maar voor een duits adres niet meer voorhanden is!

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 6.
• Beschikbare informatie: 9.

26 augustus 2021

Een fantastische formule! Chapeau!!

• Algemene waardering: 9.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 9.
• Levering: 10.

6 juli 2021

Snel geleverd, al de volgende dag. Nadeel is verpakking: a5 waarin de pas zit moet nog voorzien worden van een envelop.

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 9.
• Levering: 9.

2 juli 2021

Op 22 juni een dinerbon besteld maar deze kreeg ik maar niet, er was blijkbaar iets niet goed gegaan. Bon alsnog opgestuurd maar ook die kreeg ik niet. Opnieuw contact opgenomen en vandaag eindelijk na 1 1/2 week de dinerbon in de bus. Jammer van het lange wachten maar Jarno heeft er wel voor gezorgd dat ik de bon alsnog kreeg.

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 2.

1 juli 2021

Besteld donderdag 24 juni. Geleverd dinsdag 29 juni. Onverwacht laat!

• Algemene waardering: 6.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 4.

28 juni 2021

Bestelling plaatsen ging heel makkelijk. Alleen jammer dat bij bezorging het kaartje/ tekst voor de ontvanger ontbrak

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 9.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 6.

23 juni 2021

Alles was perfect in orde een zoals beloofd op de site

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

17 juni 2021

de kaarten/envelopjes waren aan de zijkanten iets beschadigd, echt heel licht, dus kniesoor die daar op let; ik dus :-).

• Algemene waardering: 9.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 8.

26 mei 2021

Bestellen, afrekenen en afleveren prima tevreden over. Wat het nog makkelijker zou maken is wanneer je kunt bestellen tot bijvoorbeeld een week voor afleveren. Je hebt dan iets meer tijd/ruimte om de bestelling te plaatsen.

• Algemene waardering: 9.
• Bestelproces: 9.
• Beschikbare informatie: 9.
• Levering: 8.

25 mei 2021

Fijn contact via de mail, snelle levering!

• Algemene waardering: 10.
• Bestelproces: 10.
• Beschikbare informatie: 10.
• Levering: 10.

22 mei 2021

De dag ervoor had ik geprobeerd een bestelling te plaatsen maar dit lukte niet, waarschijnlijk omdat ik niet genoeg funds op m'n rekening had. Er was geen waarschuwing en ook geen bevestiging, ik werd gewoon weer naar een nieuw ververst sherm geleidt. Dit is niet duidelijk.De volgende dag probeerde ik een boodschap bij de dinerbon te doen, maar omdat ik dit keer alleen het adres van de begunstigde had ingevoerd, kon ik die optie niet vinden(misschien kan dat worden duidelijk gemaakt). In een ander window probeerde ik het tegelijkertijd op een andere manier. Ik gaf het maar op om de boodschap mee te sturen en op het moment dat ik de bestelling plaatste werden plotseling the bestellingen van allebei de schermen doorgevoerd (vreemd). Dit zag ik in m'n email. Ik heb gebeld en het bleek dat een van de twee bestellingen automatisch was geannuleerd. Dat is goed. De medewerker waarmee ik sprak zei dat hij alsnog mijn boodschap zou invoeren maar dat is niet gebeurd, zodat mijn zus moest raden van wie het afkomstig was. Ik ben wel tevreden met de snelheid van de levering. Deze pagina is ook niet handig, want als ik op verzenden druk scrolled het sherm naar boven en geeft geen bevestiging of de review geplaatst is of een waarschuwing dat er iets mist.

• Algemene waardering: 7.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 6.
• Levering: 10.

17 mei 2021

Overzichtelijk en snelle levering

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 8.

11 mei 2021

Er wordt aangegeven dat als je voor 15.00 uur besteld, de bestelling nog dezelfde dag verzonden wordt. Na twee dagen nog niet ontvangen. Gebeld, keurig afgehandeld, bestelling opnieuw verzonden, de dag daarna beide ontvangen, waaruit bleek dat de 1e een dag te laat verzonden is. Heel vervelend voor mij maar ook voor u. Weer gebeld om te informeren wat ik met de 2e moest doen, Jarno, de medewerker die ik eerder al gesproken had heeft het uiteindelijk allemaal keurig opgelost. Maar gedoe geeft ergernis bij mij en aan beide kanten extra werk.

• Algemene waardering: 7.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 8.
• Levering: 3.

9 mei 2021

Het zou handig zijn om een datum te kunnen selecteren waarop de bon verzonden moet worden, of ontvangen moet zijn. Nu is het zo dat op het moment dat je de bon bestelt, het ook meteen naar de ontvanger gaat. Terwijl het fijn is om van tevoren te kunnen bestellen en een datum te selecteren waarop de bon verzonden wordt/ontvangen wordt.

• Algemene waardering: 8.
• Bestelproces: 8.
• Beschikbare informatie: 7.
• Levering: 7.