Vragen? Mail of bel ons
6 juli 2021
Snel geleverd, al de volgende dag. Nadeel is verpakking: a5 waarin de pas zit moet nog voorzien worden van een envelop.
2 juli 2021
Op 22 juni een dinerbon besteld maar deze kreeg ik maar niet, er was blijkbaar iets niet goed gegaan. Bon alsnog opgestuurd maar ook die kreeg ik niet. Opnieuw contact opgenomen en vandaag eindelijk na 1 1/2 week de dinerbon in de bus. Jammer van het lange wachten maar Jarno heeft er wel voor gezorgd dat ik de bon alsnog kreeg.
1 juli 2021
Besteld donderdag 24 juni. Geleverd dinsdag 29 juni. Onverwacht laat!
28 juni 2021
Bestelling plaatsen ging heel makkelijk. Alleen jammer dat bij bezorging het kaartje/ tekst voor de ontvanger ontbrak
23 juni 2021
Alles was perfect in orde een zoals beloofd op de site
17 juni 2021
de kaarten/envelopjes waren aan de zijkanten iets beschadigd, echt heel licht, dus kniesoor die daar op let; ik dus :-).
26 mei 2021
Bestellen, afrekenen en afleveren prima tevreden over. Wat het nog makkelijker zou maken is wanneer je kunt bestellen tot bijvoorbeeld een week voor afleveren. Je hebt dan iets meer tijd/ruimte om de bestelling te plaatsen.
25 mei 2021
Fijn contact via de mail, snelle levering!
22 mei 2021
De dag ervoor had ik geprobeerd een bestelling te plaatsen maar dit lukte niet, waarschijnlijk omdat ik niet genoeg funds op m'n rekening had. Er was geen waarschuwing en ook geen bevestiging, ik werd gewoon weer naar een nieuw ververst sherm geleidt. Dit is niet duidelijk.De volgende dag probeerde ik een boodschap bij de dinerbon te doen, maar omdat ik dit keer alleen het adres van de begunstigde had ingevoerd, kon ik die optie niet vinden(misschien kan dat worden duidelijk gemaakt). In een ander window probeerde ik het tegelijkertijd op een andere manier. Ik gaf het maar op om de boodschap mee te sturen en op het moment dat ik de bestelling plaatste werden plotseling the bestellingen van allebei de schermen doorgevoerd (vreemd). Dit zag ik in m'n email. Ik heb gebeld en het bleek dat een van de twee bestellingen automatisch was geannuleerd. Dat is goed. De medewerker waarmee ik sprak zei dat hij alsnog mijn boodschap zou invoeren maar dat is niet gebeurd, zodat mijn zus moest raden van wie het afkomstig was. Ik ben wel tevreden met de snelheid van de levering. Deze pagina is ook niet handig, want als ik op verzenden druk scrolled het sherm naar boven en geeft geen bevestiging of de review geplaatst is of een waarschuwing dat er iets mist.
17 mei 2021
Overzichtelijk en snelle levering
11 mei 2021
Er wordt aangegeven dat als je voor 15.00 uur besteld, de bestelling nog dezelfde dag verzonden wordt. Na twee dagen nog niet ontvangen. Gebeld, keurig afgehandeld, bestelling opnieuw verzonden, de dag daarna beide ontvangen, waaruit bleek dat de 1e een dag te laat verzonden is. Heel vervelend voor mij maar ook voor u. Weer gebeld om te informeren wat ik met de 2e moest doen, Jarno, de medewerker die ik eerder al gesproken had heeft het uiteindelijk allemaal keurig opgelost. Maar gedoe geeft ergernis bij mij en aan beide kanten extra werk.
9 mei 2021
Het zou handig zijn om een datum te kunnen selecteren waarop de bon verzonden moet worden, of ontvangen moet zijn. Nu is het zo dat op het moment dat je de bon bestelt, het ook meteen naar de ontvanger gaat. Terwijl het fijn is om van tevoren te kunnen bestellen en een datum te selecteren waarop de bon verzonden wordt/ontvangen wordt.
3 mei 2021
Heel tevreden!
12 april 2021
Bedankt voor de service
25 maart 2021
Prima service. Voor bedrijven kan op rekening besteld worden, erg handig als je als managementassistent (zonder creditcard) bonnen moet bestellen en het bedrag niet voor hoeft te schieten
22 februari 2021
Goedemorgen, het enige wat ik miste in het proces is de dag kiezen waarop de bon verzonden kan worden of geleverd.
5 februari 2021
De dinerbon werd veel te laat geleverd, hij is een week onderweg geweest. Dat was de 1e teleurstelling. De dinerbon is besteld inclusief een geschenkdoos, maar deze is niet meegeleverd terwijl hij wel betaald is. De dinerbon is daarentegen in een envelop geleverd. Dit was dus de 2e teleurstelling. Mijn ervaring is dus niet geheel naar verwachting.
3 februari 2021
De bestelling is nog steeds niet geleverd
3 februari 2021
Het zou handig zijn als er een bezorgdatum aangegeven kan worden
23 november 2020
Zie mijn reactie aan Jarno Jager
16 november 2020
Doordat de 'betaalknop' op de website niet reageerde, heb ik de factuur betaald via internetbankieren. Hier heb ik een mailtje over gestuurd. Hier werd netjes en tijdig op gereageerd en de bezorging was prima!
15 november 2020
We zijn zeer tevreden
14 november 2020
Bestelling was uitermate makkelijk, ook de betaling. Goederen (de tegoedbonnen) zijn erg snel per post geleverd. Top! Echter: (1) frankeerkosten bij een bestelling van €1.000? Jammer! (2) Op de vouchers staat het bedrag (tegoed) vermeld, misschien is het vermelden van de houdbaarheidsdatum ook een optie? Al met al erg tevreden.
19 oktober 2020
in eerste instantie ging het betalen niet maar na interventie van klantenservice is het geregeld, de aflevering ging uitstekend
27 september 2020
Prima bestelprocedure, prima levering
17 september 2020
Het enige wat ik minder vond was dat de ‘luxe’ verpakking letterlijk een klein en goedkoop uitziend zwart doosje is, en dat voor 5,95.
14 september 2020
Prima gedaan
Gemiddelde waardering:
8.7 / 10
Van 331 reviews
| Levering: | 8,7 |
| Beschikbare informatie: | 8,5 |
| Bestelproces: | 8,7 |
| Algemeen: | 8,6 |